Våra tjänster & GDPR

Våra tjänster & GDPR

  • Däckförvaring
  • Service
  • Reparation
  • Plåtskador(i viss mån)

GDPR:

Vi på MF Bilservice AB värnar om din personliga integritet och strävar alltid efter ett så högt dataskydd som möjligt. För att tydligare beskriva hur vi hanterar dina personuppgifter har vi tagit fram en integritetspolicy som förklarar hur dina uppgifter behandlas och om dina rättigheter.

Om du har du frågor rörande vår hantering av dina personuppgifter eller om du vill utöva några av dina rättigheter kopplade till hanteringen av dina personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss .
Följande information kan vi komma att hämta in om dig;

Vi på MF Bilservice samlar in en del information om dig och ditt fordon för att kunna erbjuda så bra service som möjligt. 

- Förnamn
- Efternamn
- Ev. Företagsnamn
- Ev. Personnummer och ev. organisationsnummer.
- Adress och fakturaadress
- E-mail adress
- Telefonnummer.
- Orderinformation: orderhistorik, information om beställda varor.
- Information om dina köp och köphistorik, information om köpta varor, tidpunkt för köp.
- Registreringsnummer på fordonet.
- Fordonsinformation, märke, modell, motor, utrustning, miltal och fordonets skick.

 Ev. körstil och din angivna information om bilens beteende och hur du önskar den skall vara .

 Målet med att samla in informationen om dig och ditt fordon är för att vi ska kunna;

 - Boka tid för service/leverans av tjänst och/eller produkter

- Hantera supportärenden och svara på dina frågor
- Upprätthålla garantiåtaganden
- Beställa rätt delar till ditt fordon och utföra reparationer


 Behandlingar som utförs baserat på den information vi samlar in är;


- Undersöker kreditvärdighet om du efterfrågar avbetalning eller faktura.


- Kontakt med dig inför service/reparation av ditt fordon och koordinering med tidsbokning.

- Säkerställa att du är vår faktiska kund
.

- Vid återbesök kontrolleras vår registrerade kundinformation mot nuvarande ägare samt fordonsinformation

 Laglig grund:


- Fullgörande av köpavtalet. Insamling av dina personuppgifter krävs för att vi ska kunna fullfölja åtaganden enligt köpavtalet.

 Lagringsperiod:

Tills vidare så länge inte du som kund begär att bli glömd eller raderad.

Vill du bli glömd eller raderad som kund hos oss? 

Informera oss om vad du vill göra med dina personliga data hos oss; radera eller bli glömd. Det går dock inte att radera orderhistorisk som är yngre än 7 år p.g.a. bokföringslagen.

Vill du se den information vi sparat om dig?

Du har även rätt att hämta ut de data vi sparat om dig, kom in och prata med oss så fixar vi det!